فني ستلايت الشامية
توجيه دقيق للطبق بزاوية محسوبة، وتوزيع الإشارة على كل تلفزيون عندك بلا تقطيع

لماذا تضيع الإشارة إذا تحرك الطبق قليلاً؟ أسئلة عن زاوية الطبق

هل فعلاً تؤثر درجة واحدة على الصورة؟

نعم، وبوضوح. القمر الصناعي يبعد عنا عشرات آلاف الكيلومترات، وأي انحراف صغير في الطبق يعني أن مركز الشعاع لم يعد يقع على رأس الـ LNB. في الطبق الصغير يكون هامش الخطأ أوسع قليلاً، أما الطبق الكبير الذي يُركَّب لالتقاط أقمار بعيدة فهامشه ضيق جداً، ولذلك يحتاج يداً صبورة وجهاز قياس لا مجرد نظرة على مؤشر الرسيفر.

ما الفرق بين قوة الإشارة وجودتها؟

القوة رقم يخبرك أن هناك إشارة تصل، والجودة رقم يخبرك أن هذه الإشارة نظيفة ويمكن فك تشفيرها. قد ترى القوة عالية والجودة منخفضة، وهذا يعني غالباً أن الطبق موجّه إلى قمر مجاور أو أن الميل غير صحيح. فني ستلايت الشامية يعتمد على رقم الجودة في الضبط النهائي، لأنه هو الذي يقرر هل ستتجمد الصورة أم لا.

ما الذي يُضبط بالضبط؟

• الاتجاه الأفقي (Azimuth): تدوير الطبق يميناً ويساراً حتى يقابل القمر.
• الميل الرأسي (Elevation): رفع الطبق أو خفضه حسب ارتفاع القمر في السماء.
• دوران الـ LNB (Skew): تدوير رأس الاستقبال حول نفسه ليطابق استقطاب القمر، وهي خطوة يهملها كثيرون فتضعف بعض الترددات دون غيرها.
• بُعد الـ LNB عن مركز الطبق: التأكد من أن الذراع غير ملتوية وأن الرأس في البؤرة.

بعد الضبط، كيف أعرف أن العمل صحيح؟

نفتح أمامك ترددات من أكثر من قمر، ونقارن القراءة قبل الضبط وبعده، ثم نشد البراغي وأنت ترى أن الأرقام لم تتغير بعد الشد. هذه الخطوة الأخيرة مهمة، لأن بعض الأطباق تنحرف لحظة شد الصامولة إذا لم تُثبَّت بالترتيب الصحيح.

إلى أي قمر يوجَّه طبقك؟ مقارنة سريعة بين الخيارات

قبل أن يلمس الفني الطبق يسألك سؤالاً واحداً: ماذا تريد أن تشاهد؟ الجواب يحدد القمر، والقمر يحدد مقاس الطبق وعدد رؤوس الـ LNB وحتى نوع المقسم. هذا الجدول يلخص ما نشرحه عادة لصاحب الطلب:

الخيار الأفضل ليس الأكبر دائماً. طبق برأسين مضبوط جيداً قد يغنيك عن طبقين، بينما طبق كبير غير مضبوط يعطيك نتيجة أسوأ من طبق صغير موجه بدقة.

فني ستلايت قريب مني في الشامية: كم يستغرق الوصول؟

أنا قريب من جمعية الشامية، متى تصلون؟

سواء كنت قريباً من جمعية الشامية أو في أي قطعة من الشامية، الوصول المعتاد خلال 15 إلى 30 دقيقة من تأكيد الطلب. نرسل لك على الواتساب اسم الفني ووقت التحرك حتى لا تبقى منتظراً بلا معلومة.

هل أحتاج موعداً مسبقاً؟

لا. الخدمة 24 ساعة، والطلب العاجل يُعامل كطلب عاجل. لكن إن كنت تفضل وقتاً محدداً، صباحاً أو بعد العصر أو بعد صلاة العشاء، نثبته لك ونلتزم به.

ماذا أجهز قبل وصول الفني؟

• أن يكون الطريق إلى مكان الطبق مفتوحاً.
• ريموت الرسيفر، وإن وجد كرت أو اشتراك فاحتفظ برقمه.
• قائمة بالقنوات التي تهمك، حتى نتأكد منها قبل المغادرة.

تلفزيون في كل غرفة: أسئلة عن تمديد الوايرات وتوزيع النقاط

عندي أربعة تلفزيونات وطبق واحد، هل يكفي؟

يكفي في أغلب الحالات، بشرط أن يكون الـ LNB والمقسم مناسبين لعدد النقاط. الطبق نفسه لا يهمه عدد الشاشات، المهم هو الرأس: رأس بمخرج واحد لا يخدم إلا رسيفراً واحداً، ورأس بأربعة مخارج يخدم أربعة رسيفرات مستقلة يشاهد كل واحد منها قناة مختلفة.

متى أحتاج مقسماً (Multiswitch) بدل رأس متعدد المخارج؟

عندما يزيد عدد النقاط على عدد مخارج الرأس، أو عندما تريد جمع قمرين في نفس الوايرات. المقسم الجيد يوزع الإشارة دون أن يضعفها، أما الموزع الرخيص من النوع الذي يقسم الإشارة تقسيماً سلبياً فيجعل كل الشاشات تشترك في استقطاب واحد، فتجد قناة تعمل في غرفة ولا تعمل في أخرى.

أي وايرات تستعملون؟

كابل محوري بعزل جيد وموصلات F محكمة الربط. نسبة كبيرة من أعطال الصورة سببها وصلة مفكوكة أو كابل مضغوط تحت باب، لا الطبق نفسه. لذلك نمدد الوايرات بمسار قصير قدر الإمكان، ونتجنب الالتواءات الحادة، ونغلق الوصلات الخارجية بعازل يمنع الرطوبة.

هل يمكن إخفاء الوايرات؟

نعم، داخل مجرى بلاستيكي مرتب أو داخل المواسير الموجودة إن كانت فارغة وسالكة. ونعطيك قبل البدء تصوراً لمسار كل وايرة حتى توافق عليه.

رأس متعدد أم مقسم؟ جدول يساعدك على الاختيار

هذا السؤال يتكرر كثيراً عند فني ستلايت الشامية حين يطلب العميل إضافة نقطة جديدة، فوضعنا الفرق في جدول بسيط:

لا نبيعك مقسماً كبيراً إذا كان رأس بأربعة مخارج يكفيك، ولا نركّب لك حلاً مؤقتاً تعود بعده تشكو من غرفة لا تعمل فيها نصف القنوات.

فني ستلايت هندي الشامية: الأقمار الآسيوية تحتاج دقة أعلى

لماذا يصعب التقاط القنوات الهندية والآسيوية؟

لأن الأقمار التي تحملها تبث بشعاع موجه أساساً إلى مناطق أخرى، فتصل إشارتها إلينا أضعف. هذا يعني طبقاً أكبر في بعض الحالات، وضبطاً أدق للزاوية والدوران، ورأساً منخفض الضوضاء. فني ستلايت هندي الشامية يعرف أي الأقمار مناسب حسب القنوات التي تطلبها، ويختبر الإشارة قبل أن يعدك بشيء.

هل يمكن جمع القنوات العربية والهندية على نفس الرسيفر؟

يمكن ذلك بطبق برأسين أو بطبقين متصلين بمحول DiSEqC، فيتنقل الرسيفر بين الأقمار تلقائياً عند تغيير القناة. نبرمج القائمة بحيث تكون القنوات العربية في مجموعة والهندية والآسيوية في مجموعة ثانية.

وماذا عن البرمجة بعد التركيب؟

يقوم فني ستلايت هندي الشامية بإدخال الترددات الصحيحة يدوياً عند الحاجة، لأن البحث التلقائي لا يلتقط كل القنوات الآسيوية دائماً، ثم يرتب القائمة ويحذف المكرر والمشفر الذي لا تملك اشتراكه.

رسيفر عادي أو ديجيتال أو 4K، وبوكس IPTV واشتراك beIN

أي رسيفر يناسب شاشتي؟

إذا كانت الشاشة تدعم 4K وتريد الاستفادة منها فالرسيفر 4K هو الخيار المنطقي، وإلا فرسيفر HD جيد يكفي ويعطيك صورة نظيفة. الرسيفر العادي ما زال مفيداً لغرفة ثانوية أو لمن يشاهد قنوات قليلة. نركّب أي نوع، ونوصله بـ HDMI، ونضبط دقة الإخراج حسب الشاشة.

هل تركبون بوكس IPTV؟

نعم. نركّب رسيفر أو بوكس IPTV ونربطه بالإنترنت ونجرب البث، ونساعدك في تجديد اشتراك IPTV. التفاصيل الكاملة في صفحة اشتراكات IPTV.

وبي إن سبورت؟

نركّب رسيفر beIN ونوجه الطبق على عربسات بالجودة التي يحتاجها، ونساعدك في تجديد الاشتراك، والتفاصيل في صفحة بي إن سبورت. أما تطبيق beIN CONNECT فيعمل على الجوال والآيباد والكمبيوتر فقط، ولا يعمل على أي تلفزيون، فلا تعتمد عليه للشاشة الكبيرة.

فني ستلايت متنقل في الشامية: ماذا يحمل في سيارته؟

هل يحتاج الفني أن يعود للمحل لإحضار قطعة؟

نادراً. فني ستلايت متنقل في الشامية يعني سيارة مجهزة فيها جهاز قياس إشارة، أطباق بمقاسات مختلفة، رؤوس LNB بمخرج واحد ومخرجين وأربعة، مقسمات، محولات DiSEqC، لفات كابل، موصلات، وقواعد تثبيت. هكذا ينتهي أغلب العمل في الزيارة نفسها.

هل القطع أصلية؟

نستعمل قطعاً معروفة المصدر، ونخبرك بنوعها قبل التركيب، ويشملها الضمان مع العمل.

أبحث عن فني ستلايت قريب من موقعي، هل تحددون مكاني بالخريطة؟

نعم، أرسل الموقع على الواتساب وسيصل الفني إليه مباشرة دون اتصالات متكررة للسؤال عن الطريق. ومن يفضل أن يتم كل شيء في زيارة واحدة، من الفحص إلى التركيب إلى البرمجة، فهذه بالضبط الطريقة التي نعمل بها، لأن السيارة تحمل ما يلزم لإنهاء العمل دون تأجيل إلى يوم آخر.

فني ستلايت خدمة منازل في الشامية: الصيانة والبرمجة والطوارئ

ما الأعطال التي تُحل في الزيارة؟

• إشارة ضعيفة أو رسالة «لا توجد إشارة».
• قنوات اختفت بعد تحديث الترددات.
• LNB تالف أو مبلل يحتاج تغييراً.
• طبق مائل بعد الرياح أو قاعدة صدئة.
• رسيفر يعيد التشغيل أو يعلق عند الشعار.

هل تبرمجون القنوات وترتبونها؟

نعم، نحدّث الترددات ونرتب القنوات بالترتيب الذي تريده، ونضع المفضلة في أول القائمة، وننقل نفس الترتيب لكل الرسيفرات إن رغبت.

وفي منتصف الليل؟

الخدمة 24 ساعة فعلاً، والطوارئ تشمل الليل والإجازات. إن انقطعت الصورة قبل مباراة مهمة فاتصل، وسنحاول أن نصل قبل صافرة البداية.

شاطر ورخيص ومعه كفالة: الضمان وطرق الدفع

يريد الناس فنياً شاطراً يعرف ما يفعل، وسعراً رخيصاً لا يرهقهم، ومن حقهم الاثنان معاً. السعر عندنا يُتفق عليه قبل البدء، ولا تضاف عليه بنود مفاجئة بعد العمل. وكل تركيب أو تغيير قطعة يأتي مع الضمان والكفالة المكتوبة التي تذكر ما تم عمله والقطع المستعملة، فإذا ظهرت مشكلة في نفس العمل نعود ونصلحها.

كيف أدفع؟

نقداً، أو كي نت، أو Apple Pay، أو فيزا، أو برابط دفع يصلك على الجوال. ولأي طلب أو استفسار: 98577070 مكالمة أو واتساب.