فني ستلايت المسايل
تقطيع الصورة وضعف الإشارة: طريقة عمل من ثماني مراحل، ثم حلول الطبق المركزي والسويتشات

كيف يبدو ضعف الإشارة على الشاشة؟

قبل الخطوات، من المفيد أن تعرف ما تراه. ضعف الإشارة في البث الرقمي لا يظهر كتشويش ونقاط كما في البث القديم، بل يظهر بأشكال محددة:

• مربعات ملونة تغطي جزءاً من الصورة ثم تختفي.
• تجمد الصورة لثوان مع انقطاع الصوت.
• صوت متقطع مع صورة سليمة تقريباً.
• قناة تفتح وأخرى على القمر نفسه لا تفتح.
• رسالة «إشارة ضعيفة» أو «لا توجد إشارة» تظهر وتختفي.

وهناك علامة يغفل عنها الناس: أن يحتاج الرسيفر وقتاً أطول من المعتاد ليفتح القناة عند التنقل. هذا البطء قد يكون أول إنذار بأن الجودة بدأت تنزل، قبل أن يظهر أي تقطيع واضح. إذا لاحظته فاطلب فني ستلايت المسايل للقياس مبكراً.

كل علامة من هذه تشير إلى اتجاه. لكن التشخيص الحقيقي يكون بالقياس، وهو ما تشرحه المراحل التالية.

المراحل الثماني التي نتبعها لعلاج التقطيع

1. تحديد نطاق المشكلة: هل التقطيع في كل القنوات أم في قمر واحد أم في تردد معين؟ وفي كل التلفزيونات أم في واحد؟ هذا السؤال وحده يقسم الاحتمالات إلى النصف.
2. فحص الرسيفر وإعداداته: نتأكد من إعداد نوع الرأس والتردد المحلي، لأن إعداداً خاطئاً يعطي جودة منخفضة حتى مع طبق ممتاز. ونحدّث برنامج الجهاز إن كان قديماً.
3. فحص الكيبل بين الرسيفر والتلفزيون: كيبل HDMI تالف يسبب تجمداً يشبه ضعف الإشارة. نجرب كيبلاً آخر لنستبعده.
4. القياس عند مدخل الرسيفر: نوصل جهاز القياس مكان الرسيفر ونقرأ القوة والجودة ونسبة الأخطاء.
5. القياس عند خرج الرأس: نصعد إلى الطبق ونقيس مباشرة. إذا كانت القراءة هنا جيدة وعند الرسيفر سيئة، فالعلة في الطريق بينهما.
6. فحص الطريق: الوصلات، والموزعات، والمقسمات، والوايرات المكشوفة أو المثنية. نبدل ما يحتاج تبديلاً.
7. فحص الرأس والطبق: إذا كانت القراءة ضعيفة عند الرأس نفسه، نضبط الزاوية أولاً، ثم نفحص الرأس، ثم الصحن.
8. القياس النهائي والتسليم: نعيد القياس عند كل رسيفر، ونسجل القراءات في الكفالة المكتوبة.

هذه المراحل قد تأخذ دقائق إذا كان العطل واضحاً، وقد تأخذ وقتاً أطول إذا كان هناك أكثر من سبب معاً. المهم أن فني ستلايت المسايل لا يقفز إلى المرحلة الأخيرة ويبدل الطبق قبل أن يتأكد.

جدول الأسباب: أين يقع الخلل غالباً؟

الطبق المركزي: متى تحتاجه وكيف نركبه؟

عندما يكثر عدد الرسيفرات في المكان نفسه، يصبح تركيب طبق لكل رسيفر فوضى: أطباق كثيرة، ووايرات متشابكة، وكل طبق يحتاج صيانة مستقلة. الحل طبق مركزي واحد بمقاس مناسب، يغذي كل الرسيفرات عبر مقسم متعدد المخارج.

خطوات تركيب الطبق المركزي

1. تحديد عدد النقاط الحالية والمستقبلية، والأقمار المطلوبة.
2. اختيار مقاس الطبق ونوع الرأس المناسب للمقسم، وهو عادة رأس بأربعة مخارج مستقلة للاستقطابات والنطاقات.
3. تركيب الطبق على حامل قوي وتوجيهه بدقة، لأن أي ضعف فيه يصيب كل النقاط.
4. تركيب المقسم في مكان محمي من الشمس والماء، مع مزود كهرباء إن كان يحتاجه.
5. مد واير مستقل من المقسم إلى كل نقطة.
6. إضافة مكبر إشارة إذا كانت المسافات طويلة أو النقاط كثيرة.
7. قياس الإشارة عند كل نقطة وتسجيلها.
8. برمجة كل رسيفر وتسليم الكفالة المكتوبة.

ما ميزة الطبق المركزي في علاج التقطيع؟

عندما يكون المصدر واحداً، يكفي أن يُضبط بدقة مرة واحدة حتى تتحسن الإشارة في كل النقاط معاً. ومع الأطباق المتفرقة يحدث العكس: طبق مضبوط وآخر مائل وثالث برأس ضعيف، فتتقطع غرفة وتعمل أخرى ولا يُعرف السبب بسهولة. كما أن الصيانة تصبح أبسط، لأن الفني يفحص طبقاً واحداً ومقسماً واحداً بدل عدة أطباق، ويُسجل قراءة كل نقطة في جدول يسلمك إياه.

خمس خطوات تمنع رجوع التقطيع بعد الإصلاح

إصلاح التقطيع مرة واحدة لا يكفي إذا بقيت أسبابه قائمة. هذه خطوات نطبقها بعد العلاج، ونطلب منك الانتباه لبعضها:

1. رفع هامش الجودة: لا نكتفي بأن تعمل القنوات، بل نضبط حتى تصل الجودة إلى قراءة فيها هامش كافٍ يصمد في الغبار والحر. القناة التي تعمل على الحد الأدنى ستتقطع في أول يوم سيئ.
2. حماية الرأس والوصلات: غطاء مناسب للرأس، وعزل مقاوم للماء على كل وصلة خارجية، ومخرج الوصلة متجه إلى الأسفل.
3. تثبيت لا يرتخي: براغي مقاومة للصدأ مع حلقات تمنع الارتخاء، وحامل لا يهتز.
4. توزيع صحيح: لا موزعات متسلسلة، ولا وصلات مرتجلة عند إضافة تلفزيون؛ اتصل بنا لنضيف النقطة بالقطعة الصحيحة.
5. فحص دوري: زيارة قياس كل فترة تكشف الضعف قبل أن يظهر على الشاشة.

بهذه الخطوات يبقى عمل فني ستلايت المسايل مستقراً أطول مدة ممكنة. وإذا لاحظت أي مربعات أو تجمد بعد الإصلاح، صوّر الشاشة وأرسلها على الواتساب، فقد يكون الحل بسيطاً ويُعالج قبل أن يكبر.

وكثير من عملائنا عند الجمعية التعاونية في المسايل وغيرها يطلبون هذا الفحص الدوري بعد تجربة تقطيع واحدة، لأنهم عرفوا أن الوقاية أوفر من الطوارئ. ونرتب الموعد بالوقت الذي يناسبك، صباحاً أو مساءً.

الموزع، المقسم، السويتش: ما الفرق ومتى نستعمل كلاً منها؟

الأسماء تتشابه في كلام الناس، لكن الأجهزة مختلفة تماماً:

خطأ نصادفه كثيراً: موزع عادي مركب مكان مقسم، فتتعطل قنوات غرفة كلما غيرت غرفة أخرى القناة. تبديله بالقطعة الصحيحة يحل المشكلة من جذورها.

كيف تعرف أن لديك موزعاً عادياً لا مقسماً؟

انظر إلى القطعة الصغيرة التي تتفرع منها الوايرات. الموزع العادي غالباً قطعة صغيرة خفيفة بمدخل واحد وعدة مخارج، ولا يحتاج كهرباء. المقسم الحقيقي أكبر، وله عدة مداخل من الرأس، وأحياناً مزود كهرباء خاص. وهناك اختبار بسيط: شغل تلفزيونين على قمرين مختلفين أو على قناتين باستقطابين مختلفين؛ إذا تعطلت إحداهما عند تغيير الأخرى فالتوزيع ليس مستقلاً. صوّر القطعة وأرسلها لنا، ونخبرك هل تحتاج تبديلاً قبل أن نأتي، فيحضر الفني المقسم المناسب لعدد نقاطك من أول زيارة.

فني ستلايت قريب مني في المسايل خلال نصف ساعة

تقطيع الصورة قبل مباراة أو برنامج تنتظره لا يحتمل الانتظار للغد. إذا بحثت عن فني ستلايت قريب مني في المسايل، اتصل، ويتحرك أقرب فني فيصلك خلال 15 إلى 30 دقيقة. وسواء كنت عند الجمعية التعاونية في المسايل أو أبعد منها، أرسل الموقع على الواتساب.

فني ستلايت قريب من موقعي: ثلاث معلومات تختصر الوقت

1. هل التقطيع في كل التلفزيونات أم في بعضها؟
2. هل بدأ فجأة أم بالتدريج؟
3. هل أُضيف تلفزيون أو قطعة جديدة مؤخراً؟

فني ستلايت متنقل في المسايل بجهاز قياس ومقسمات جاهزة

فني ستلايت متنقل في المسايل يحمل جهاز قياس رقمياً يقرأ الجودة ونسبة الأخطاء، ومقسمات بعدد مخارج مختلف، وسويتشات تبديل، ومكبرات إشارة، ورؤوس LNB، وأطباقاً، ووايرات ووصلات. لهذا تنتهي أغلب حالات التقطيع في الزيارة الأولى، حتى لو كان الحل تبديل موزع بمقسم أو إضافة مكبر.

والخدمة تعمل 24 ساعة، فإذا تقطعت الصورة في وقت متأخر فاتصل. أما مشاريع الطبق المركزي الكبيرة فنحدد لها موعداً حتى يأخذ العمل وقته.

فني ستلايت خدمة منازل في المسايل: كل خدمات الستلايت في زيارة

1. توجيه الأطباق على عربسات 26° شرق ونايلسات 7° غرب والأقمار الأخرى.
2. ضبط الإشارة حتى أعلى جودة.
3. تمديد الوايرات وتوزيع النقاط.
4. تركيب الرسيفر العادي والديجيتال وHD و4K.
5. رسيفر وبوكس IPTV وتجديد الاشتراك: التفاصيل في اشتراكات IPTV. ولاحظ أن تقطيع IPTV سببه الإنترنت لا الطبق، ونفحصه أيضاً.
6. رسيفر beIN وتجديد بي إن سبورت: التفاصيل في بي إن سبورت. وbeIN CONNECT للجوال والآيباد والكمبيوتر فقط ولا يعمل على أي تلفزيون.
7. برمجة وتحديث القنوات.
8. تغيير LNB والطبق.
9. الطبق المركزي والمقسمات والسويتشات.
10. الصيانة والطوارئ 24 ساعة.

ولخدمات الشاشة: تركيب التلفزيون، تصليح التلفزيون، الريموت.

فني ستلايت هندي المسايل: تقطيع القنوات الهندية والآسيوية

تقطيع القنوات الهندية والآسيوية له سبب خاص غالباً: إشارة أقمارها أضعف، فالطبق الذي يكفي لعربسات ونايلسات قد يعطيها جودة على الحد الأدنى، فتتقطع مع أي غبار. فني ستلايت هندي المسايل يتبع المراحل نفسها، ثم يضيف إليها:

1. قياس كل قمر من الأقمار الخاصة بهذه القنوات على حدة.
2. فحص السويتش الذي يجمع الطبقين، لأن منفذاً معطلاً فيه يقطع قمراً كاملاً.
3. التأكد من أن مقاس الطبق كافٍ، واقتراح مقاس أكبر إن لزم.
4. إعادة برمجة القنوات التي غيرت تردداتها.

ويمكنك طلب فني ستلايت هندي المسايل لتركيب جديد أو لإصلاح طبق قائم. وإذا كان المكان فيه رسيفرات كثيرة، يدمج فني ستلايت هندي المسايل طبق هذه القنوات في الطبق المركزي عبر مقسم مناسب.

فني شاطر وسعر رخيص وكفالة مكتوبة

من يتصل بنا بسبب التقطيع جرب غالباً حلولاً كثيرة: موزع جديد، ورسيفر جديد، وربما طبق جديد، والمشكلة باقية. هذا هو المكلف فعلاً. فني ستلايت المسايل الشاطر يقيس ويحدد السبب، فتدفع على ما تحتاجه فقط، ويبقى المجموع رخيص مقارنة بالتجربة والخطأ.

ونكتب الكفالة المكتوبة وفيها القراءات قبل العمل وبعده، والقطع التي ركبناها. الضمان يشمل العمل والقطع الجديدة: إذا عاد التقطيع لسبب يتعلق بعملنا، نرجع ونصلحه. الدفع نقداً أو كي نت أو Apple Pay أو فيزا أو برابط دفع. للحجز: 98577070.